Wir sind für Sie da

Vieles lässt sich in einem persönlichen Gespräch einfach besser klären. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen, Wunsche oder Anregungen haben. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail, Ticket oder Live-Chat.

Telefon

+ 49 (0) 391 – 509591 69
(Mo – Fr, 9 – 18 Uhr)

E-Mail

support@fanmart.de
(Reaktionszeit: 12 – 48 Stunden)

v

Ticket

Login um Ticket zu eröffnen
(Reaktionszeit: 6 – 12 Stunden)

Live-Chat

LiveZilla Live Chat Software


Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf Ihre Kampagnen-ID oder hinterlegte E-Mail Adresse bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können. Falls wir telefonisch kurzzeitig nicht zu erreichen sind, hinterlassen Sie uns bitte Ihren Namen und Ihre Rufnummer auf unserer Mailbox. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Falls Sie uns von einer anderen E-Mail Adresse schreiben, als Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben, nennen Sie bitte die Mailadresse, mit der Sie sich bei uns registriert haben. Die Bearbeitung der Mails kann je nach Aufwand zwischen 12 und 48 Stunden benötigen. Bitte kontaktieren Sie uns in dringenden Fällen per Telefon, Ticket oder Live-Chat – hier können wir Ihnen eine schnellere Reaktion garantieren.

Viele Fragen erhalten wir immer wieder gestellt. Haben Sie schon einmal in unseren Fragen & Antworten nachgeschaut? Vielleicht wird Ihre Frage dort bereits beantwortet.